Spedizioni e Resi

La consegna della merce avviene unicamente mezzo spedizione con Corriere Espresso (SDA - BRT - GLS - TNT - FEDEX - DHL - UPS) solo ed ESCLUSIVAMENTE SUL TERRITORIO ITALIANO.

- Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento di effettuare l'ordine.

- La merce viaggia con imballo realizzato direttamente del produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

Quali sono i metodi di spedizione disponibili?
Ferramenta1.com per la gestione delle spedizioni dei suoi ordini utilizza come partner principale GLS, ma affida anche ad altri corrieri le proprie spedizioni in base alle esigenze. 

Ferramenta1.com spedisce materiale ingombrante e voluminoso?
Si! Vengono gestite spedizioni di ogni genere, per porte, mobili, piscine, elettrodomestici, cemento, pellet ecc. 
Spedizioni anche superiori a 200kg. 

GLS

Quanto costa la spedizione?
Sono state generate delle fasce di prezzo per peso. Sono le seguenti:
Da 0 a 3Kg: 6.10€
Da 3 a 10Kg: 9.90€
Da 10 a 25Kg: 18.90€
Da 25 a 50Kg: 29.90€
Da 50 a 75Kg: 34.90€
Da 75 a 100Kg: 49.90€
Da 100 a 150Kg: 69.90€
Da 150 a 250Kg: 89.90€
Da 250 a 300Kg: 99.00€
Da 300 a 350Kg: 139.00€
Da 350 a 400Kg: 169.00€

Per la merce disponibile DEAN SRL effettuerà la consegna al Corriere entro 24 ore dal ricevimento del pagamento dell'ordine di acquisto. Dean SRL invierà al Cliente una mail di avviso a spedizione avvenuta. Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 24 ore dalla consegna al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 3 giorni lavorativi.

In caso di ripetuta assenza del Cliente, Dean SRL  potrà contattare il Cliente per stabilire le motivazioni per cui la consegna non è andata a buon fine. Dean SRL in caso di consegna non andata a buon fine per responsabilità del cliente, potrà decidere di far ritornare la merce nei propri magazzini, con conseguente annullamento dell'ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.

All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella lettera di vettura e che il collo sia perfettamente chiuso, non danneggiato o comunque alterato. Qualora il pacco sia danneggiato o alterato, il Cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere; in caso contrario il Prodotto si considererà regolarmente consegnato e il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa quanto consegnato. 

POLITICA DI RESO: 

E' Richiesta ed obbligatoria, presa visione e firma con riserva di controllo qualora il collo si presentasse deteriorato, danneggiato anche in parte, o presenti ammaccature o segni di rottura. 
Qualora il cliente ricevesse la merce senza firmare con riserva di controllo, DEAN SRL non si ritiene responsabile di rendere la merce o di effettuare rimborso dell'ordine. 

Il Reso se arrivato danneggiato e il cliente ha firmato con riserva di controllo, provvederemo noi dell'azienda DEAN SRL al ritiro del collo danneggiato. Appena rientrato in ferramenta, provvederemo ad effettuare il rimborso. In questo caso saranno rimborsate anche le spese di spedizione. 

Il reso, se non corrispondente all'acquisto, non piace o non si ritenga di qualità, il cliente avrà la facoltà di rendere l'articolo e spedirlo in autonomia presso DEAN SRL Via Comunale, 156 - 81050 Presenzano (CE), apponendo sull'imballo il riferimento dell'ordine. In questo casa non saranno rimborsate le spese di spedizione.